Профи туризма в Симферополе

Программа
Мифы и легенды туристического мира. В чем особенности и сложности работы менеджеров по туризму.
Каждый идёт своим путём, но не каждый - собственным. Постановка целей на тренинг.
Формула успеха (что мне помогает и что мешает в достижении результата)
"Требуются образованные, но толковые работники" (личныеи профессиональные требования к специалисту по продаже турпутевок)
Гвоздь программы – клиент, ради которого мы здесь сегодня собрались.
Градация клиентов: «Я не капризничаю, я просто умный», «Буриданов осел», «Синяя птица удачи» и многие другие…
Танцевать от печки (с чего начинаем?)
Петь в унисон (устанавливаем тесный контакт)
Синдром крошки Енота (приемы и синдромы обслуживания),
Камень преткновения (откуда я знаю чего ему надо?). Определяем истинные потребности.
Если вы не знаете, куда вы идете, то вас туда приведет любая дорога (аргументация и презентация)
На каждый грамм возражений у меня есть килограмм доводов. 
Хорошо смеется тот, кто смеётся последним. Завершение сделки.
Семь смертных грехов и Семь футов под килем. После продажное обслуживание.
Из искры возгорится пламя! Мое успешное завтра. Или как сделать клиента постоянным Гостем.